中江县自然资源局窗口 打造“传帮带”高效服务团队

按照《中江县“转作风、听诉求、解难题”专项行动工作方案》要求，中江县自然资源局窗口组织开展“传帮带”活动，充分发挥骨干力量的示范和帮带作用，有效提升窗口人员业务能力，切实提高政务服务水平。

一、“传”授方法经验，提高服务水平。窗口股室负责人对新上岗人员进行业务知识讲解，操作流程培训，并将业务办理过程中需要注意的难点、易错点以及工作的经验、方法“倾囊相授”，快速提升窗口人员业务能力。

二、“帮”助提升业务水平，提高工作效率。窗口开展“一对一”对接帮教，让业务骨干指导、帮助其他人员，带动窗口工作人员共同进步，形成互帮互助良好氛围。有效提升窗口人员整体业务水平，做到更好、更快的服务好每一家企业和每一位群众。

三、“带”动作风建设，培养主动工作积极性。定期召开作风建设工作会，深入查找思想学习、监督管理、业务能力、服务水平等方面存在的问题，深刻反思，积极整改，树立一支服务意识强，业务能力精的优良队伍。